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截至发稿，吴女士告知记者，在得知她已进行了多方投诉后，中航国际与其协商最终退款1130元，达成和解。专家建议●张起淮（民航专家、律师）：根据消费者权益保护法的规定，消费者享有知情权和公平交易权。商家在推销中，不能只宣传办卡优惠条件，不论消费者问与不问，都应告知消费者退卡时的注意事项。

而从全年的数据来看，人口红利带来的利好也在消散。拼多多全年营收131.2亿元，同比增长652%；净亏损为102.976亿元，不按美国通用会计准则，归属于拼多多普通股股东的净亏损为34.560亿元，同比增长830%。这份令人意外的财报发布后，拼多多盘前股价由涨转跌，开盘后一度暴跌18.8%。最终收于25.12美元，跌幅为17.45%。这也是该公司自去年上市以来最大单日跌幅，市值蒸发近60亿美元，约合人民币400亿元。

据悉，西城、朝阳、丰台等多区已经在布局24小时商业网点上有所推进。今年，西城将利用资金引导更多便利店实现24小时营业，朝阳区三里屯太古里、昌平区“回天”地区预计建设深夜食堂特色餐饮区。对打造“夜间食堂”，有的代表认为，相关部门应提供服务，解决夜间交通、垃圾清运不便等问题。还有的委员坦言，部分餐饮店收入无法覆盖支出成本，发展“深夜食堂”的意愿并不强烈。

线下如何突围？在政策层面，2018年发布的《关于禁止向未成年人出售电子烟的通告》明确规定了电子烟不得向未成年人出售，今年11月的新规，也是再次针对保护未成年人对电子烟销售作出的规定，但暂未涉及线下管控。未来政策将如何对线下进行监管，也是众多电子烟企业最为关注的问题。

尽管有多名律师指出，根据烟草专卖的相关法规，均未提及行政管理部门有权对有专卖零售许可证销售电子烟的行为进行行政处罚，但现实情况无疑影响了市场的信心。爵妙电子烟首席运营官Andy对燃财经称，现在电子烟渠道出货难度增大，导致库存积压严重。很多电子烟品牌都开始清库存，要求代理商必须现款现货。有些代理商为了立马将货脱手，开始降价甩卖。“仓库里堆着几十万甚至几百万的货，如果一个月卖不了几十万，那么两个月就可能资金链断裂。”

“如果说4G改变了生活，5G则将改变世界。因为4G在带宽、时延和接入特性上仍然不能完全适应物联网、人工智能等热点技术，而5G的到来则会克服4G的诸多不足，给物流等领域带来革命性的变革。”圆通副总裁相峰说。苏宁物流研究院副院长栾学锋表示，低延时的网络传输技术，让物流运作相关的信息更迅捷地触达设备端、作业端、管理端，让端到端无缝连接。物联网技术的大跨越将改变原本物流的信息都是碎片化的弊端，更加全面的环境信息被获取，形成了更具有应用价值的“数据链”。并且，人工智能在物流领域有了更多的切入点，真正让技术赋能物流产业。